「ワクチン予約電話で見かける「0570番号」、携帯のかけ放題で対象外のなぜ | 日経クロステック(xTECH)」

 番号が「0570」で始まる電話サービス「ナビダイヤル」。企業のコールセンターなどが外部からの問い合わせ先として利用しており、新型コロナウイルスのワクチン接種予約窓口でも活用されている。ただし携帯電話会社のかけ放題の対象外で、利用者から「ふに落ちない」との声も上がる。背景を探った。

 番号が「0570」で始まる電話サービス「ナビダイヤル」。企業のコールセンターなどが外部からの問い合わせ先として利用しており、新型コロナウイルスのワクチン接種予約窓口でも活用されている。ただし携帯電話会社のかけ放題の対象外で、利用者から「ふに落ちない」との声も上がる。背景を探った。

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2021-07-19 11:02:09

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