「「完璧主義」が招く日本の過剰品質 | 日経クロステック（xTECH）」

顧客からの過剰な品質要求に製造現場が悩んでいる。過剰な品質はコストをつり上げ、製造者と消費者の両方を苦しめる。なぜ現場が適切だと考える品質と実態が乖離（かいり）してしまうのか――。デンソー在籍時に品質を見つめなおし、新興国向けの製品コストを4割削減した竹村孝宏氏に話を聞いた。

　顧客からの過剰な品質要求に製造現場が悩んでいる。過剰な品質はコストをつり上げ、製造者と消費者の両方を苦しめる。なぜ現場が適切だと考える品質と実態が乖離（かいり）してしまうのか――。デンソー在籍時に品質を見つめなおし、新興国向けの製品コストを4割削減した竹村孝宏氏に話を聞いた。

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2021-06-28 08:03:36

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