「「不満買い取ります」。AIが文章解析した消費者の声、なぜ大企業に売れるのか | Forbes JAPAN（フォーブス ジャパン）」

巷にある商品やサービスの不満を買い取る「不満買取センター」というサービスが話題となっている。2017年に「インサイトテック」が始めたこのサービスは会員数を伸ばし、多くの大企業も注目する。ユーザーに不満を投稿してもらい、AI（人口知能）で解析

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2021-06-25 11:09:06

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