「UXデザインにおける「けもの道」現象を考える デザイン会社 ビートラックス: ブログ」
このように設計者の意図と、ユーザーの行動が異なる状況はUXデザインの現場でもかなり頻繁に起こっている。例えば、Webページのナビゲーションではなく、毎回サイトマップページに行き、そのリストからページにたどり着くなど、デザイナーが本来想定していた導線をユーザーが理解してくれない事が往々にして発生する。
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2021-11-26 17:08:03
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