「デジタルや顧客体験専門のチームをどう組織に組み込むべきか | UX MILK」

世の中のデジタル化が進むことで、デジタルの専門家や顧客体験のエキスパートを集めた新しいチームをつくる企業が増えています。しかしながら、こうしたチームは、既存の部門構造とはうまくフィットせず、しばしば対立を生み出します。

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2021-05-15 17:11:56

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