「オンワードホールディングスが「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定 | ネットショップ担当者フォーラム」

【ネッ担】カスハラ対応フローの構築と相談窓口を設置。発生時には当該部門と適切な部門担当者、相談窓口が連携し、迅速に対策会議を開いて早期解決をめざすとしている。

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2025-02-05 11:12:39

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